会议中心主管岗位职责.doc

会议中心主管岗位职责
岗位名称 会议中心主管
直属部门 公关销售部
直接上级 公关销售部副经理
直接下级 会议中心接待员,商务吧接待员
任职条件:身体健康,相貌端正,年龄23-45岁
工作经历:两年以上酒店营销管理工作经验
文化程度:高中学历或同等学历以上
语言水平:流利标准的普通话,英语口语水平良好
其他能力:了解酒店各种会议类型的操作程序,具有良好的沟通协调能力
岗位职责及工作内容
1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;
2、合理安排会议中心员工,做好会议接待服务工作;
3、根据客户要求,做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作;
4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作;
5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损;
6、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求;
7、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;
8、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。