电影院管理制度.doc

影院营运操作手则
第1章消防安全
1总原则
1.1谁主管、谁负责
1.2预防为主、防消结合
1.3顾客及员工的人身生命财产是最重要的
2消防管理组织机构图
影院总消防责任人职务:总经理
影院消防负责人职务:值班经理
消防主管职务:保安经理
3消防工作的组织管理制度:
3.1贯彻执行《中华人民共和国消防条例》及其它实施细则和其它有关消防法规。
3.2起草本单位年度、阶段性消防工作计划,定期收集消防工作情况。
3.3起草逐级防火责任制,岗位防火责任制和各项防火安全制度及安全操作规程。
3.4采取各种形式宣传消防法规、消防知识和火灾案例。
3.5确定防火重点部位并采取严密的消防安全措施。
3.6参加防火检查,消除火险隐患,制止违章行为,并做好记载,存档备查,发现重大隐患及时上报。
3.7管理消防设施、设备、器材、定期维修、加压换药,保证完整好用。
3.8训练义务消防队,组织开展灭火演练。
3.9报告火灾情况,协助调查火灾原因和统计火灾损失。
3.10建立并管好防火档案。
3.11及时向单位主管部门和上级主管部门汇报工作,按时填报各种报表。
4消防安全制度
4.1提高全体员工的消防安全意识,将消防安全培训摆在影城各项工作的重要位置。
4.2消防培训应每月举行一次,全体员工都应参加该项培训。培训由主管经理负责制定培训计划、安排学习内容,由负责消防工作的专人主讲。
4.3要根据不同岗位的特点安排学习内容,掌握相关消防常识,以《文化娱乐场所消防常识》为基础培训教材。
4.4全体员工首先要做到“三懂三会”,同时还要掌握以下常识:
1)安全疏散要求;
2)娱乐场所的防火;
3)火灾的危险性;
4)消防设备的管理;
5)电器设备的要求;
4.5要做到学习有记录, 培训有考核。员工培训的考核成绩均应记录在案,并作为其上岗聘用的一项考核内容。
4.6每年应举行一次消防的实地演练培训,员工在管理层及专业消防人士的指导下进行预防、事故处理、疏散等演练,管理人员对演练过程中的操作情况做详细记录。
5经理消防安全责任制度
5.1贯彻执行消防安全法规及相关制度,对分管部门消防安全工作负全面责任,同时协助总经理做好消防安全宣传、管理工作。
5.2参加整个物业大厦的消防检查,提出整改意见。加强对消防安全工作的领导,定期召开会议研究消防安全措施。
5.3加强部门员工的消防安全教育,在日常的工作中必须把安全防火放在首位,建立义务消防组织,培训员工学习消防知识,提高自防自救能力。
5.4要求做到“三懂三会”,懂营运过程中火灾危险性、懂预防火灾的措施、懂初起火灾的扑救方法;会使用消防器材、会扑救初起火灾、会报火警(了解影城内所有报警点)。
5.5坚持自查制度,认真做好记录。对检查出的隐患漏洞有条件整改的要及时整改,没有条件整改的要积极创造条件。由于没有及时整改而导致发生火灾事故者,要追究其领导责任。
5.6建立应急临时指挥结构,制定消防应急的工作规程,分工明确、条理清楚。
5.7发生火灾事故应立即报警,并采取有效措施控制火势的蔓延;火灾事故中置身第一线,镇定勇敢,采取快速合理的方式指挥疏散;接应消防官兵并给予必要的帮助,同时详细搜集所有员工及顾客信息,配合消防部门做好火灾后的调查工作。
5.8做好其它相关的消防安全协调工作。
6员工消防安全责任制度
6.1消防工作涉及影城的安全和声誉,所有员工不得以任何借口影响、阻碍消防工作的顺利开展。
6.2每名员工都应认真学习消防知识,严格遵守消防安全制度,达到“三懂、三会、三能”的要求。自觉接受检查,不断学习和提高消防技能。
6.3不违章用火、用电、不吸烟、不随意堆放易燃杂物,发现消防安全隐患立即上报。
6.4执行本岗消防安全检查制度,每日员工到岗后对自己岗位的设备设施和工作环境进行防火检查,保证本岗位使用的工具、设备的消防安全。
6.5对本岗的灭火器材做好日常维护,保证完好、有效、整洁,发现缺损故障及时向营运办公室汇报。
6.6服务人员在放映中和每场间隔要巡视检查,场内观众不得吸烟,发现问题及时处理。
6.7保持消防安全出口、通道的通畅,发现他人有违反消防规定的行为时立即上报。
6.8发现火灾隐患及时报警,尽快采取可能、可行措施控制局面。接到报警通知后三分钟内到达指定区域,听从管理人员统一指挥,引导顾客疏散,保证所负责区域的人身及财产安全。
7用火、用电制度
7.1经营人员必须执行消防法律法规和其它有关规定,持证上岗,严禁无证操作。
7.2严格按照国家现行的有关电器设计施工验收标准的规定进行安装,在安装和更换电器设备、线路时,电线、保险丝必须计算精确,不得随意增大或减小,线路接点要牢固,避免超负荷或接触不良。
7.3熟悉电器线路走向、电器设备安装使用情况及供电输入功率与用电总负荷的大小,了解电器防火知识,并将使用的电器设备分类登记造册。
7.4定期对电器线路和电器设备、配电设备及保护设备进行安全检查,特别要注意检查线路隐藏部分,防止有死角;对陈旧和有不安全隐患的电路和线路,要及时进行维护和更换。照明设备不得靠近可燃物。插头、插座保持接触良好。不得有超负荷运载、电线接头虚接打火及过热、绝缘程度低,线路短路、接触不良等隐患存在。发现隐患立即整改。
7.5禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火,特别是影城重点部位如:放映室、配电室、变电间等不得使用明火和电炉之类的电器设备。因特殊情况需要进行新改扩建和装修工程以及电器焊等明火作业的,动火部门必须报消防部门审批并落实现场监护人,在确认无火灾、爆炸危险后公司动火施工。动火施工人员应遵守消防安全规定,并落实相应的消防安全措施。
7.6维护和保管好变、配电房设备的消防器材,熟悉消防器材的使用方法。
7.7严禁超量储存化学危险品。各走道、楼梯口等部位要保持畅通,禁止在走道、楼梯、垃圾桶旁烧纸、焚香。
7.8营业结束后要全面巡视检查并切断相应电源后方可离岗。
8消防器材管理及使用制度
8.1影城配备了全套火灾报警系统(包括报警铃、语音广播等)。报警系统应随时检查,确保遇到火灾时能正常使用。
8.2营运部门负责按照《防火安全管理条例》分配设置影城各部位的消防器材,并监督各部门对所分配的消防器材的使用、维护和保养。
8.3各岗位对所属范围内的灭火器材应划分责任区域、设有专人负责管理并将相关资料记录成册,同时应定期检查、保养,确保器材的正常使用。
8.4消防器材用于扑救火灾,任何人不得擅自将灭火器材更换位置或私自拆卸挪用;消防器材应随时清洁,并且附近不得堆放货物、杂物,以保证灭火装备随时出于可使用状态。
8.5灭火器应摆放在自然封闭的灭火箱内,灭火箱应放置在明显和便于取用的地点。定期检查灭火器的性能、数量,发现不符合要求的器材应及时灌充和调换。
8.6定期对消火栓进行全面检查,包括给水系统、报警按铃、指示灯以及报警控制线路等功能是否正常。
8.7定期查验喷淋系统、烟感系统工作是否正常,出现异常应马上汇报并联系相关部门解决。
8.8定期对员工进行消防器材使用的学习与考核,使员工能正确使用灭火器材。
1)烟雾报警器:一般安装在屋顶,烟雾报警器发出信号,同时将信号传到消防监控中心自动灭火喷洒器。
2)自动灭火喷洒器:是由温度控制的,喷洒器顶端装有玻璃压力管,当玻璃管的温度升至一定的温度时,就会爆裂,水会从灭火喷洒器中喷出。
3)火警报警按钮:报警按钮表面装有玻璃保护层,当发生火警压破玻璃,按动按钮,这时消防警铃就会响起,同时启动消防水泵。通常报警按钮系统与消防监控中信相联,不得随便动用