零售企业GSP检查评定标准.doc
陕西医药孙思邈大药房安康连锁有限公司GSP自查评审方案2016.4.12序号条款检查项目评定细则自查结论存在问题1总则*00401药品经营企业应当依法经营。1、药品经营许可证、营业执照应真实、有效。2、不得从事药品批发等活动。3、不得超范围经营药品。4、不得违反法律、法规、部门规章、地方条例、规范性文件等。5、不得有挂靠和出租、出借柜台的经营行为。6、非本企业工作人员不得在营业场所内从事销售活动。合格 不合格2*00402药品经营企业应当坚持诚实守信,禁止任何虚假、欺骗行为。1、不得在认证前临时撤货。2、不得有伪造票据、记录行为。3、提供资料不得有虚假、欺骗行为。合格 不合格3质量管理与职责12301企业应当按照有关法律法规及本规范的要求制定质量管理文件,开展质量管理活动,确保药品质量。1、质量管理文件应与企业经营实际相适应。2、质量管理文件应有充分性、有效性、可操作性、及时更新。3、质量管理文件应包括质量管理制度、部门和岗位职责、操作规程、记录与凭证、档案等内容。4、检查现场不得出现已经废止的各种质量管理文件。合格 不合格4*12401企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件,并按照规定设置计算机系统。1、不得出现机构设置与企业实际不一致的情况。2、部门职责、权限必须界定清晰,不得相互交叉,不得有职责盲区。3、有符合药品零售经营的设施设备并与企业的经营规模相适应,同时要建立管理档案。4、有符合要求的质量管理文件。5、有计算机系统的相关管理制度及操作规程。6、计算机系统的功能设计、操作权限、数据记录等应符合质量管理文件的规定,符合企业实际,覆盖企业经营全过程,能够控制所有质量过程,实现药品质量可追溯。合格 不合格5*12501企业负责人是药品质量的主要责任人,负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业按照规范要求经营药品。1、与药品经营许可证核准的企业负责人相符,有企业负责人的任命文件(个体工商户除外)。2、企业负责人岗位职责文件应明确是药品质量的主要负责人,负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责。3、质量管理体系文件应由企业负责人签发、批准。4、企业负责人应熟悉药品质量的主要责任人的职责内容。合格 不合格6*12601企业应当设置质量管理部门或者配备质量管理人员。1、应根据经营规模设置质量管理部门或配备质量管理人员。2、应有质量管理部门的设置文件或者配备质量管理人员的任命文件。合格 不合格712602质量管理部门或者质量管理人员负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及规范要求。1、管理职责文件应有相应内容。2、监督质量管理制度的执行情况应有记录。3、对各岗位人员的执行药品管理的法律法规及规范要求考核和奖惩情况应有记录。4、质量管理人员应熟悉药品监督管理法律、法规及药品GSP相关知识。合格 不合格812603质量管理部门或者质量管理人员负责组织制订质量管理文件,并指导、监督文件的执行。1、管理职责文件应有相应内容。2、质量管理文件的起草、审核、批准、修订、分发、保管等应按制度执行。3、对质量管理体系文件的实施进行督促和指导应有记录。合格 不合格9*12604质量管理部门或者质量管理人员负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。1、管理职责文件应有相应内容。2、审核、留存的供货单位及其销售人员资质证明材料应符合规定要求。3、资格证明要有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见及签字或签章。合格 不合格10*12605质量管理部门或者质量管理人员负责对所采购药品合法性的审核。1、管理职责文件应有相关内容。2、审核、留存的药品合法性证明材料应符合规定。合格 不合格11*12606质量管理部门或者质量管理人员负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。1、管理职责文件应有相关内容。2、验收记录内容应完整,有验收人员的验收结论。3、相关岗位人员应熟悉岗位职责和操作流程。合格 不合格1212607质量管理部门或者质量管理人员负责药品质量查询及质量信息管理。1、管理职责文件应有相关内容。2、药品质量查询和质量信息收集、分析、处理情况的相关资料应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。合格 不合格1312608质量管理部门或者质量管理人员负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。1、管理职责文件应有相关内容。2、药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告相关记录应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。3、质量管理人员应熟悉岗位职责和操作流程。合格 不合格14*12609质量管理部门或者质量管理人员负责对不合格药品的确认及处理。1、管理职责文件应有相关内容。2、不合格药品的确认及处理记录应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。3、质量管理人员应熟悉岗位职责和操作流程。合格 不合格1512610质量管理部门或者质量管理人员负责假劣药品的报告1、管理职责文件应有相关内容。2、假劣药品的处理记录应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。3、质量管理人员应熟悉岗位职责和操作流程。合格 不合格1612611质量管理部门或者质量管理人员负责药品不良反应的报告。1、管理职责文件应有相关内容。2、药品不良反应报告记录应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。3、质量管理人员应熟悉岗位职责和操作流程。合格 不合格1712612质量管理部门或者质量管理人员负责开展药品质量管理教育和培训。1、管理职责文件应有相关内容。2、年度培训计划、个人培训记录内容应涵盖药品管理法、药品经营质量管理规范等法律法规和药品专业知识、制度、岗位职责、操作规程等方面。3、相关人员应能够回答关于培训内容的现场提问。合格 不合格1812613质量管理部门或者质量管理人员负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。1、管理职责文
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评定
标准
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陕西医药孙思邈大药房安康连锁有限公司
GSP自查评审方案
2016.4.12
序号
条款
检查项目
评定细则
自查结论
存在问题
1
总则
**00401
药品经营企业应当依法经营。
1、《药品经营许可证》、《营业执照》应真实、有效。
2、不得从事药品批发等活动。
3、不得超范围经营药品。
4、不得违反法律、法规、部门规章、地方条例、规范性文件等。
5、不得有挂靠和出租、出借柜台的经营行为。
6、非本企业工作人员不得在营业场所内从事销售活动。
合格 □
不合格□
2
**00402
药品经营企业应当坚持诚实守信,禁止任何虚假、欺骗行为。
1、不得在认证前临时撤货。
2、不得有伪造票据、记录行为。
3、提供资料不得有虚假、欺骗行为。
合格 □
不合格□
3
质量管理与职责
12301
企业应当按照有关法律法规及本规范的要求制定质量管理文件,开展质量管理活动,确保药品质量。
1、质量管理文件应与企业经营实际相适应。
2、质量管理文件应有充分性、有效性、可操作性、及时更新。
3、质量管理文件应包括质量管理制度、部门和岗位职责、操作规程、记录与凭证、档案等内容。
4、检查现场不得出现已经废止的各种质量管理文件。
合格 □
不合格□
4
**12401
企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件,并按照规定设置计算机系统。
1、不得出现机构设置与企业实际不一致的情况。
2、部门职责、权限必须界定清晰,不得相互交叉,不得有职责盲区。
3、有符合药品零售经营的设施设备并与企业的经营规模相适应,同时要建立管理档案。
4、有符合要求的质量管理文件。
5、有计算机系统的相关管理制度及操作规程。
6、计算机系统的功能设计、操作权限、数据记录等应符合质量管理文件的规定,符合企业实际,覆盖企业经营全过程,能够控制所有质量过程,实现药品质量可追溯。
合格 □
不合格□
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*12501
企业负责人是药品质量的主要责任人,负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业按照《规范》要求经营药品。
1、与《药品经营许可证》核准的企业负责人相符,有企业负责人的任命文件(个体工商户除外)。
2、企业负责人岗位职责文件应明确是药品质量的主要负责人,负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责。
3、质量管理体系文件应由企业负责人签发、批准。
4、企业负责人应熟悉药品质量的主要责任人的职责内容。
合格 □
不合格□
6
*12601
企业应当设置质量管理部门或者配备质量管理人员。
1、应根据经营规模设置质量管理部门或配备质量管理人员。
2、应有质量管理部门的设置文件或者配备质量管理人员的任命文件。
合格 □
不合格□
7
12602
质量管理部门或者质量管理人员负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及《规范》要求。
1、管理职责文件应有相应内容。
2、监督质量管理制度的执行情况应有记录。
3、对各岗位人员的执行药品管理的法律法规及《规范》要求考核和奖惩情况应有记录。
4、质量管理人员应熟悉药品监督管理法律、法规及药品GSP相关知识。
合格 □
不合格□
8
12603
质量管理部门或者质量管理人员负责组织制订质量管理文件,并指导、监督文件的执行。
1、管理职责文件应有相应内容。
2、质量管理文件的起草、审核、批准、修订、分发、保管等应按制度执行。
3、对质量管理体系文件的实施进行督促和指导应有记录。
合格 □
不合格□
9
*12604
质量管理部门或者质量管理人员负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。
1、管理职责文件应有相应内容。
2、审核、留存的供货单位及其销售人员资质证明材料应符合规定要求。
3、资格证明要有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见及签字或签章。
合格 □
不合格□
10
*12605
质量管理部门或者质量管理人员负责对所采购药品合法性的审核。
1、管理职责文件应有相关内容。
2、审核、留存的药品合法性证明材料应符合规定。
合格 □
不合格□
11
*12606
质量管理部门或者质量管理人员负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
1、管理职责文件应有相关内容。
2、验收记录内容应完整,有验收人员的验收结论。
3、相关岗位人员应熟悉岗位职责和操作流程。
合格 □
不合格□
12
12607
质量管理部门或者质量管理人员负责药品质量查询及质量信息管理。
1、管理职责文件应有相关内容。
2、药品质量查询和质量信息收集、分析、处理情况的相关资料应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。
合格 □
不合格□
13
12608
质量管理部门或者质量管理人员负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
1、管理职责文件应有相关内容。
2、药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告相关记录应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。
3、质量管理人员应熟悉岗位职责和操作流程。
合格 □
不合格□
14
*12609
质量管理部门或者质量管理人员负责对不合格药品的确认及处理。
1、管理职责文件应有相关内容。
2、不合格药品的确认及处理记录应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。
3、质量管理人员应熟悉岗位职责和操作流程。
合格 □
不合格□
15
12610
质量管理部门或者质量管理人员负责假劣药品的报告
1、管理职责文件应有相关内容。
2、假劣药品的处理记录应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。
3、质量管理人员应熟悉岗位职责和操作流程。
合格 □
不合格□
16
12611
质量管理部门或者质量管理人员负责药品不良反应的报告。
1、管理职责文件应有相关内容。
2、药品不良反应报告记录应有质量管理部门或者质量管理人员的审核意见。
3、质量管理人员应熟悉岗位职责和操作流程。
合格 □
不合格□
17
12612
质量管理部门或者质量管理人员负责开展药品质量管理教育和培训。
1、管理职责文件应有相关内容。
2、年度培训计划、个人培训记录内容应涵盖《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规和药品专业知识、制度、岗位职责、操作规程等方面。
3、相关人员应能够回答关于培训内容的现场提问。
合格 □
不合格□
18
12613
质量管理部门或者质量管理人员负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。
1、管理职责文
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