物业管理中代收水电费对策分析.pdf

14
化
2013年第11期
物业管理中代收水电费对策分析
李雪(辽河油振兴公用事业公司辽宁盘锦124010
摘要:随着时代的不断的发展,物业管理企业帮助水电公司收取费用的事件已经成为了人们的一种常识,但是实
质上这个本质的工作是应该水电公司通过自己的组织完成这些事情。当今时代的人们的的维权意识一天天得到了增
强,物业管理在收取费用的时候往往没有把这些户主当成是真正的上帝。一旦没有达到自己的想法,就有可能采取一
些比較粗暴的措施,因此户主和物业管理的关系往往是不融洽的。造成这类的事件的原因当然不是来自于一个方面
随着这个问题逐渐的走进人们的视野,希望我们能够正确的处理两方的关系,因为这一点点的不安定因素,就不利于
我们建设社会主义和谐社会
关键词:业主的法律意识;物业户主冲突原因;物业管理的对策
水电公司的管理机制决定了它们的在短暂的几年内还没有这么
一、业主的法律意识
多的时间和精力米处理这些事情。况且物业公可本身也是用水
用电的大户.在代收水费的过程中也能够得到一些好处,物业公
随着中国不断的进步和发展,西方国家的一些法制的观念可平时的时间相对比较充裕。物业公同要是处理不好喝业主之
逐渐的走进了人们的心里。在小区的物业公司做出一些超出自间的关系,在平时的工作过程中也会受到很多的東缚。为了更好
己职权的事情的时候,往往容易引起业主们的不满。在类似的物地解決这个问题,物业公司应该从以下儿个地方入手。第一学习
业代收水费的事件中,多半是因为物业公采取了一些不当的做
下其他的物业公?在处理类似冲突时比较成功的经验。能够
法,引起了业主们反感的情绪。要不然现在的生活节奏这么快
借鉴別人的长处,往往会让你们在工作的过程中节省了很大的
我们真的没有时间和精力去做些无所谓的事情。龙其是一些比人力物力。咨询一下专家学者们的看法,物业公可和业主在代收
较高档的小区业主,往往是一些知识分子,拥有很高的知识水水电费用上的沖突是一个长时间人们普遍比较关注的话题
平。在处理一些事情的时候往往不会接受物业公司一些超出职些比较大型的物业公司可以咨询一下相关专业的专家学者们的
权围的做法。其实在中国的社会来看,人们的维权意识已经是意见,相信这是一个相对不错的好办法。可以向政府提出中请出
整体上得到了一个提升。因此物业公司一定要注意自己在处理台保护物业公司权利的政策,政府是社会的主导,要是能够得
收取水费这样的事情时的方式方法。法律意识是一个现代人的政府的支持,物业公同在解决这些问题的时候就占据了主导的
标志,木米的发展过程中人们的维权意识还会不断的増强,物业位置。学会为自己造势,物业公可一定要知道怎样得到业主们的
公可应该在这个问题发生的时候,多考虑一些自身的问题,不要支持,你们想想要是你们能够为业主提供很多的方便,还能正确
味的墨守陈规。
的处理好业主的关系,你们在收取费用的时候么能够不得到
支持。物业公司一定要和居委会搞好关系,因为居委会在处理类
二、物业户主冲突的原因
似的冲突的吋候往往最有经验。居委会就是一个和业主打交道
的平台,在平时的工作过程中要是遇到
些类似的突发事件,
物业公司在收取费用的时候,因为不能够采取正确的方法?不妨冷静的思考,把这些斗情交给居委会来处理,往往能够起到
往往是造成这些沖突的最主要的原因。水电公司在经营水电的事半功倍的效果
时候,其实就把这些生活中的必需品当成是我们经营的一种商
品。要是这样的消费关系存在,那么物业公司在收取水电费用的
时候在法律上就没有相应的对应关系,简单的说就是户主有结论
利不物业公司缴费。中国的这些水电公司为了节约自己的经营
物业公司代收水电费用其实在人们的思想中逐渐的得到了
成本,往往就把收取费用的权利交给了小区内的物业,但是当人认可.只是物业公司的工作人员在处理类似的缴费问题的时候
们的法律意识不断的增强的时候,显然就非常容易造成这种冲没有注意自己的方式方法,オ酿成了一次次不愉快的事件。其实
突。因此物业公可要是想履行水电公可转移的这个权利,需要向不管物业公司的做法对于错,在和业主接触的时候得罪了他们
有关部门中请。也可以小区内贴上相应的公告,让小区内的居民就是给自己的工作买下了定时炸弹,因为物业公司要是不能在
真正的了解这些非情。其实物业公可代替水电公可收取费用,对业主的口中留下一个好的山碑,在以后的工作过程中会遇到很
于居民们米说还是非常冇利的。这样不仅仅能够节约水电公可多的麻烦。物业公同应该培养员工的法律意识,培训一些沟通交
的经营成本,还能够给居民提供很多的方便,因为当小区内的居流的方式方法。也可以向一些比较有经验的物业公司去取取经,
民没有按时缴纳费用的时候,水电公司是有权利终止提供水电这是能够在短时间内改变白己的最好的方法。还可以向有关的
的,这个时候居民还要自己向水电公司自己去缴费。物业公司其立法单位提交相应的报告。要是能够在立法的过程中寻求一定
实并没有一个非常成熟完善的机制。因为中国刚刚推行小区建的保护,在以后工作的过程中也会顺利很多。顾客就是上帝,希
设的时间也并没有长时间,小区的物业公往往对于自己应该望物业公可在代收水电费用的时候掌握正确的方式。
履行的一些义务也不是非常的明确这是导致人们经常会发生冲参考文献
突的的一个原因。物业公司在有条件的情况下,应该对于自己的
「1王纬.住宅小区业主区分所有权间题研究「D.古林大学.
义务和权利尽量的熟识,这就能够在很大程度上避免发生类似2012
的物业代收水费时的冲突。
[]张年,转型期物业管理的社会政策分祈[]复旦大学.2009
三、物业管理公司的对策
、。[3]杨維萍,广汉物业管理公司营状况与发展政策分析小
子科技大学.20
李雪(1967.6一)籍贯:辽宁盘山县、女汉族职务:基层队长
物业公司在收取水费的过程中应该掌握正确的方式方法
在木来的儿年中,物业公司代收水费还将成为社会的现状,因为职称助理工程师大专。主研:物业管理