摩托罗拉PCS CET 供应商质量评估.doc

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编号:79619637    类型:共享资源    大小:217KB    格式:DOC    上传时间:2019-05-14
  
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摩托罗拉PCS CET 供应商质量评估 摩托罗拉 PCS 供应商 质量 评估
资源描述:
摩托罗拉PCS CET 供应商质量评估
供应物资质量要求是对供应商质量的综合审核。CET供应商质量评估只是摩托罗拉评估其供应商的许多方法之一。
采用这种方法的目的不是代替其它如ISO 9000 / QS-9000更全面的审核体系。而是旨在提供一个作为摩托罗拉的供应商能力的具体的基本评价标准。审核的结果将提供有关供应商的PCS来源、质量和性能的连续信息。
PCS CTE 供应商质量评估
所有问题将被审核,即使一些问题可能看起来适用于不同的设备。例如,CTE可能只评价制造的地点,因此象问题“设计工具的用途”可能并不直接适用。供应商的责任是从恰当的地方收集数据来说明他们的公司怎么利用这些工具以及这些工具如何影响他们的运作。
级别
1分 在供应商质量过程不包括这一要素
2分 在供应商质量过程中包括这一因素,但计划编制和执行情况需要有很大提高
3分 在供应商质量过程中包括这一因素,并且计划编制是恰当的。但是,执行情况需要提高
4分 在供应商质量过程中包括这一因素,并且通常情况下执行的很好。但是,计划编制是不充分的,且这一因素需要进一步发展。
在供应商质量过程中包括这一因素。计划编制和执行情况对PCS要求是恰当的。
5分 在供应商质量过程中包括着一因素。计划和执行情况超过PCS要求。
供应商在这一领域有创新,且当前的建议不能提高供应商质量过程。
PCS CTE SUPPLIER QUALITY ASSESSMENT
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SUPPLIER NAME:
EVALUATOR:
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1.Quality Function & Responsibilities
性能和责任
2.Internal Audits
3. Training (Problem Solving/ Statistical)
4. New Product Introduction
5. Capability/Qualification of New Products
6. Computer Simulation & Design Tools
7. Corrective and Preventative Action
8. Supplier Certification Program
9. Product & Process Review
10. Incoming Inspection
11. Out of Control Actions
12. Final Inspection
13, Work Instructions
14. Process Characterizations & Quality Checks
15. Statistical Methods / Data on Box X Dimensions
16. Control & Disposition of Non-conforming Material
17. Process Change Notification
18. Quality Data & Communication
19. Use of Field Data
20. Benchmarking
21. Problem Solving Techniques
22. Calibration & Preventive Maintenance System
23. Receipt, Handling, Storage & Packaging
24. R & R Studies
25. Housekeeping
TOTAL POINTS =
SCORE = (TOTAL POINTS) / 125 =
1是否有一个整体的组织结构图供客户了解整体的组织, 这个结构是否支持管理工作开展? 这个结构的质量手册是否适当的保持和实现了?
考虑事项s:
a. 任命某个组织成员专门负责这个质量体系的实施,组织内确保实施有效质量并适时的提供管理报,质量体系的实施和管理包含 ISO 9001:1994所有领域。.
b.质量体系的履行最终产生可接受的评估结果并且追踪内部缺陷包括硬件、软件以及服务上的不足之处。
c.公司对新产品的工艺流程改变和释放需要有乡音的责任人签字生生效,并且盖人有权因为时间不当的原因阻止该产品释放。.
d.对客户的质量方面的迅速反映有明确的的方法存在. 比如: 800 热线 或其他方法
e.高层管理者提倡质量提高,例如:Six Sigma 程序客户全方位满意, 10X 周期缩短, and 5 Nines主动适当的支持管理工作开展,开展自我检讨和客户调查. 管理层支持质量高于一切的原则.
成绩Level for Element 1
SCORE 1:
? 没有通过d ISO9000认证.
SCORE 2:
? 上年获得ISO9000认证
? 持续的措施没有开展
SCORE 3:
? ISO9000 认证 超过1年.
? 供应商已经采取一些措施改善
? 成品检验采取措施,但是没有促进进一步开展.
SCORE 4:
? 质量控制工作目的明确而且得到良好的支持
? 质量运作的最终的评估连贯的存在而且实施迅速。
? 为将投产的产品或者因没有准备释放的产品的延迟程序存在
? 质量守则很好的服务客户
? 管理者亲自参与客户满意计划
SCORE 5:
? 质量管理的目的在市的各个层次的管理者都有很好的认识和支持
? 质量管理在 Six Sigm计划、客户满意和周期改善中起到领导作用。
? 公司工作不仅仅在于直接服务客户,还有就是理解客户的商务/需求并且最好的满足他们的需求。
? 公司的高层管理站在公司客户的利益角度上拥护公司的质量提高工作
2.是否有内部评估计划作为质量体系部分存在以来回顾日常流程并且规律的报告评估结果?
考虑事项s:
a. 公司客户提供证据表明内部的评估计划以及质量体系文件存在.进度表是建立在全方位质量体系评估基础之上的.
b. 评估频率足以使得管理者了解一个单位是否在控制之中.
c. 评估人员足够并且都有受过相关培训
d.为确保评估程序有效评估应该实定期的回顾
记录和时间进度附属于 内部的评估计划的是质量记录而且应该搜集、保留并且作特定的质量记录卡
成绩 Level for Element 2
SCORE 1:
? 没有内部的评估计划存在.
SCORE 2:
? 很少的工作用非正式的 内部的评估程序存在.
? 根据评估结果有部分正确行为.
? 管理者开始意识到内部的评估作用.
SCORE 3:
? 管理者已经在主要的业务领域内建立一种文件程序引导内部的评估
? 纠正措施建立在评
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