美国阿波罗计划信息沟通管理对我国科技重大专项的启示.pdf

2013年第3期
科技管理研究 nt Research
Science and Technology Managem
2013No.3
doi:10.3969/.issn.1000-7695.2013.03.003
美国阿波罗计划信息汋通管理对我国科技重大专项的启示
白万豪,张义芳
(中国科学技术信息研究所,北京100038)
摘要:以阿波罗计划为例,从流程、方式、相关制度以及信息化的视角对该计划信息沟通管理进行分析和研究,
并在此基础上提出加强我国科技重大专顼信息沟通管理的建议。
关键词:信息管理;科技重大专项;信息沟通管理;阿波罗计划;管理信息系统
中图分类号:G311;C39
文献标识码:A
文章编号:1000-7695(2013)03-0010-05
The Implications of Apollo Program Information Communications
Management (ICM for Major Science and Technology Projects in China
BAI Wanhao, ZHANG Yifang
Institute of Scientific and Technical Information of China, Beijing 100038, China)
Abstract: This paper examines the Apollo program ICM in terms of management process, mechanisms and informatization
and gives some useful suggestions for ICM of major science and technology projects in China
Key words: information management; major seience and lechnology projects; information communications management
(IC): Apollo program management information system (MIS
信息沟通,是指人或组织与其他的人或组织之的阿波罗登月计划是人类历史上划时代的重大科技
间进行的信息的传递和交换的过程,是一个信息不工程,该计划在实施过程中高度重视信息沟通管理,
断传播和反馈的过程。在项目管理尤其是复杂的大建立了一套行之有效的信息沟通机制,有效保证了
型项日管理中,信息沟通贯穿于项日管理工作的始计划的顺利进行以及最终的成功。虽然该计划已经
终,直接彫响项目的过程控制,而良好的信息沟通结東40年,但它在信息沟通管理方面的宝贵经验对
管理对确保信息传递渠道的畅通和信息质量的稳定我国正在实施的科技重大专项仍具有重要的借鉴
至关重要。美国项目管理协会在其出版的《项目管意义
理知识体系》中指出,项目经理90%的时间应用于
传递和获取信息,由此强调了信息沟通在项目管
阿波罗计划信息沟通流程
理中的重要性。
阿波罗计划作为一项巨型科技工程,其管理分
我国2006年颁布的《国家中长期科学和技术发为5级。0级是NASA的载人航天办公室,它是阿波
展规划纲要(2006--2020)》确定实施核高基、大罗计刘的最高行政指挥部门,是阿波罗计划等所有
型飞机等16个国家科技重大专项,这些重大专项的载人航天计划的主管部门和决策机构;1级是阿波
实施对我国提升经济竞争力乃至综合国力有着重要罗计划办公室,负责阿波罗计划所有环节的日常集
的战略意义。较之一般的国家科技计划,科技重大中管理;2级是阿波罗计刘办公室的各个职能部门
专项实施中信息生成量大、信息洶通频繁、信息沟以及三大航天中心,3级是航天中心下设部门及主
通主体多样且关系错综复杂,信息沟通管理的重要承包商企业,4级是主承包商企业的下属部门以及
性显得更为突出。构建良好的信息沟通管理流程和大量的从承包商企业。这种多层级管理架构决定了
机制,确保各种信息以最小的成本和最高的效率在该计划实施过程中信息沟通流稈的3种不同流向
正确的时间传递给需要的人或部门,使整个专项的
第一,下行沟通。下行沟通是阿波罗计划高层
推进不会因信息沟通不畅而产生阻滯,成为专项管对低层进行的自上而上的信息沟通,是领导者向被
理部门必须解决的问题。
领导者发布指令和指示的过程,通常包括指令、政
美国国家宇航局(NASA)20世纪60年代实施策、计划、规定等形式的信息。阿波罗计划中有关
收稿日期:2012-05-07,修回日期:2012-08-20
基金项目:科技部“刊家科技重大专项管理体制研究”课题的阶段性成果