-X年中国狭义乘用车用户区域市场需求研究简版.pdf

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艾瑞咨询集团
中国狭义乘用车用户区域市场需求研究筒版
2011-2012年
www.iresearch.com.cn
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概念定义
艾瑞咨询集团
狭义乘用车:
狭义乘用车,包括基本乘用车、SUV和MPV
汽车修护
车级划分:
即指车辆日常的维修和保养。
依轴距和功能不同分九个车级,分别为微型车、小型车、
城市划分
紧凑型车、中型车、中大型车、大型豪华车、跑车、SUV
线城市:包括北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、
和MPV
无锡、杭州、宁波、福州、厦门、长沙、武汉、天津、济
汽车使用性能:
南、青岛、大连、沈阳、哈尔滨、成都、重庆。
产品经济性:考量內容包括维修配件的价格、油耗/排量
二三线城市:非一线城市归为该类城市
二手车残值、节能环保等
地区划分
产品安全性:考量内容包括气囊个数、品牌背景、安全技
华东地区:包括山东、江苏、安徴、江西、浙江、福建、
术使用(ABS、ESP等)等;
上海
产品舒适性:考量内容包括驾驶视野、外观视觉(颜色、
华南地区:包括广东、广西、海南;
造型等)、内部体验(空间、座椅等)等
华中地区:包括湖北、湖南、河南;
产品动力性:考量内容包括气缸数、马力、扭力、输出功
华北地区:包括北京、天津、河北、山西;
率等
西北地区:包括宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃、内蒙古
产品操控性:考量内容包括底盘、转向、制动、转弯半径等。
西南地区:包括四川、云南、贵州、西藏、重庆
汽车美容
东北地区:包括辽宁、吉林、黑龙江。
即指关于车表、车饰、漆面、防护和汽车精品的护理。
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报告摘要
艾瑞咨询集团
二三线城市汽车消费市场已逐步成为汽车行业新兴的营销“蓝海”,这一战略性市场
地,未来将是众多汽车厂商的必争之地。提前认知区域化汽车市场消费需求差异,
也就提前掌握了未来汽车消费市场的营销先机。
除对目前中国乘用车市场中潜在汽车消费者基本属性的区域化差异认知,本报告另外
对汽车消费者从准备购车到车辆使用,分四个阶段进行了相应的5个维度的深入探究。
在群体属性的调研分析中,艾瑞发现中国现有的购车人群主要为拥有三口之家的男性
三线城市的潜在消费者存在驾岭偏低的现象,然而二三线城市的刚性消费需求和持
币待购的心态表现明显
车价、排量和外观是大众最关注的车辆配置参数,其中二三线城市潜在消费者更关注
的是价格、排量和品牌国别。
网络是目前消费者获悉汽车数据信息的主要途径,而口碑营销对二三线城市潜在消费
者影响效果更强。
消费者认为服务和促销是影响最终购车决策的关键因素,而“货品充足”的前提条件
在二三线城市更具竟争优势。
二三线城市消费者购车心理显得更谨慎,其购车需求更易满足。
二三线城市汽车消费者在车辆日常使用和维抑中的专业化程度不够,其二手车处理方
法多为馈赠亲友或报废。
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用户车辆购买和使用流程图
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准备购车
前期选择
决定购买
车辆使用
潜在购车消费者
车辆信息关注点
购车决策因素;
车辆美容;
基本属性。
?购车心理表现。
车辆保养和维修;
购车渠道偏好。
?旧车处理考量。
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目录
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潜在购车消费者基本属性
车辆信息关注点
购车信息渠道偏好
购车决策因素
购车心理表现
车辆维修与保养