戚安邦《项目管理学》电子书.doc
项目管理学目录第一章 项目与项目管理第一节 项目的概念一、项目的定义二、 项目的特性三、 项目与运营的不同四、项目的分类第二节 项目管理的概念一、项目管理的定义二、项目管理的基本特性第三节 项目管理的发展历程一、国际上项目管理的发展历程二、我国项目管理的发展历程第四节 项目管理的知识体系一、项目管理知识体系的构成二、项目管理知识与其他知识之间的关系三、项目管理所涉及的一般管理知识第二章 项目管理过程与项目生命周期第一节 项目工作阶段的划分一、 一般项目的工作阶段划分二、项目定义与决策阶段的工作三、项目计划与设计阶段的工作四、项目实施与控制阶段的工作五、项目的完工与交付阶段第二节 项目管理过程一、项目过程二、项目管理过程三、项目管理具体过程之间的关系第三节 项目管理具体过程一、项目管理具体过程的描述二、各个项目管理具体过程的描述三、项目管理过程的具体应用第四节 项目的生命周期一、项目生命周期的定义二、项目生命周期的内容三、项目生命周期的描述第三章 项目组织管理与项目经理第一节 项目相关利益主体一、项目主要的相关利益主体二、项目相关利益主体之间的关系第二节 项目实施组织的典型结构一、直线职能型组织二、项目型组织三、矩阵型组织四、组合型组织第三节 项目团队一、团队的定义与特性二、团队精神与团队绩效三、影响团队绩效的因素第四节 项目经理一、项目经理的角色与职责二、 项目经理的技能要求三、 项目经理的素质要求第四章 项目的集成管理第一节 项目集成管理的基本概念一、项目的集成管理的概念二、项目集成管理的特性三、项目集成管理的主要应用第二节 项目集成计划的制定一、项目集成计划二、项目集成计划制定方法与技术三、项目集成计划的制定工作与结果四、项目集成计划工作的结果第三节 项目集成计划的实施一、项目集成计划实施中所需的信息二、项目集成计划实施的管理工作与原则三、项目集成计划实施的结果第四节 项目变更的总体控制一、项目变更的总体控制二、项目变更的总体控制所需信息三、项目变更总体控制的方法与工具四、项目变更总体控制的结果第五章 项目的范围管理第一节 项目范围管理的概述一、项目范围及其管理的概念二、项目范围管理的主要工作三、项目范围管理的作用第二节 项目的起始工作一、选择和定义项目范围的依据二、选择和定义项目的方法第三节 制定项目的范围计划一、制定项目范围计划的概念二、编制项目范围计划的依据三、制定项目范围计划的方法和工具四、制定项目范围计划的工作结果第四节 项目范围的定义一、项目范围定义的依据二、项目范围定义的方法和技术三、项目范围定义的工作结果第四节 项目范围的确认一、项目范围确认的概念二、项目范围确认的对象和依据三、项目范围确认的方法和技术四、项目范围确认的结果第五节 范围变更控制一、项目范围变更控制的概述二、项目范围变更控制的依据三、项目范围变更控制方法和技术四、项目范围变更控制的结果第六章 项目的时间管理第一节 项目活动的界定一、项目活动界定的概念及其所需信息二、项目活动界定的方法三、项目活动界定的结果第二节 项目活动的排序一、项目活动排序的概念二、项目活动排序的依据三、项目活动排序的方法四、项目活动排序工作的结果第三节 项目活动工期估算一、项目活动工期估算的概念二、项目活动工期估算的依据三、项目活动工期估算的方法四、项目活动工期估算的工作结果第四节 项目工期计划制定一、项目工期计划制定的概念二、项目工期计划编制的依据三、制定项目工期计划的方法四、项目工期计划制定工作的结果第五节 项目工期计划的控制一、项目工期计划控制的概念二、项目工期计划控制的依据三、项目工期计划控制的方法四、项目工期计划控制工作的结果第七章 项目的成本管理第一节项目成本管理的概念一、项目成本管理的内容二、项目成本管理的方法第二节 项目资源计划一、项目资源计划的概念二、项目资源计划编制的依据三、项目资源计划编制的方法第三节 项目成本估算一、项目成本估算的概念二、项目成本构成与其影响因素三、项目成本估算的方法第四节 项目成本预算一、项目成本预算概念二、项目成本预算的依据三、项目成本预算计划的编制四、项目成本预算计划的方法五、项目成本预算计划的编制步骤第五节 项目成本控制一、项目成本控制的概念二、项目成本控制的依据三、项目成本控制的方法四、项目不确定性成本的控制五、项目成本控制的结果第六节 挣值分析方法一、挣值的定义二、挣值分析方法的内涵三、挣值分析的图解说明四、运用挣值分析进行项目成本预测第八章 项目质量管理第一节 项目质量管理的概念一、质量的基本概念二、质量管理的基本概念三、项目质量的概念四、项目质量管理的概念五、ISO10006项目质量管理标准及其不足第二节 项目质量计划一、项目质量计划的概念二、项目质量计划的前提条件三、制定项目质量计划的方法四、项目质量计划工作的成果第三节 项目质量保障一、项目质量保障的概念与工作内容二、项目质量保障的依据与方法第四节 项目质量控制一、项目质量控制的概念二、项目质量控制的依据和方法第九章 项目人力资源管理第一节 人力资源管理的概念一、人力资源管理的概念二、项目人力资源管理第二节 项目组织的规划与设计一、项目组织的规划与设计二、职务与岗位分析三、工作设计第三节 项目人员的获得与配备一、人员的选拔二、人员的录用三、招聘评估四、项目组织的人力资源配备第四节 员工的发展与团队建设一、员工培训二、绩效考评与激励三、项目团队的建设第十章 项目沟通管理第一节 沟通的概念、过程、要素及原则一、沟通的概念二、沟通的过程三、沟通的基本原则四、影响组织沟通效果的基本要素第二节 项目沟通的方法和技巧
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项目管理学目录
第一章 项目与项目管理
第一节 项目的概念
一、项目的定义
二、 项目的特性
三、 项目与运营的不同
四、项目的分类
第二节 项目管理的概念
一、项目管理的定义
二、项目管理的基本特性
第三节 项目管理的发展历程
一、国际上项目管理的发展历程
二、我国项目管理的发展历程
第四节 项目管理的知识体系
一、项目管理知识体系的构成
二、项目管理知识与其他知识之间的关系
三、项目管理所涉及的一般管理知识
第二章 项目管理过程与项目生命周期
第一节 项目工作阶段的划分
一、 一般项目的工作阶段划分
二、项目定义与决策阶段的工作
三、项目计划与设计阶段的工作
四、项目实施与控制阶段的工作
五、项目的完工与交付阶段
第二节 项目管理过程
一、项目过程
二、项目管理过程
三、项目管理具体过程之间的关系
第三节 项目管理具体过程
一、项目管理具体过程的描述
二、各个项目管理具体过程的描述
三、项目管理过程的具体应用
第四节 项目的生命周期
一、项目生命周期的定义
二、项目生命周期的内容
三、项目生命周期的描述
第三章
项目组织管理与项目经理
第一节 项目相关利益主体
一、项目主要的相关利益主体
二、项目相关利益主体之间的关系
第二节 项目实施组织的典型结构
一、直线职能型组织
二、项目型组织
三、矩阵型组织
四、组合型组织
第三节 项目团队
一、团队的定义与特性
二、团队精神与团队绩效
三、影响团队绩效的因素
第四节 项目经理
一、项目经理的角色与职责
二、 项目经理的技能要求
三、 项目经理的素质要求
第四章 项目的集成管理
第一节 项目集成管理的基本概念
一、项目的集成管理的概念
二、项目集成管理的特性
三、项目集成管理的主要应用
第二节 项目集成计划的制定
一、项目集成计划
二、项目集成计划制定方法与技术
三、项目集成计划的制定工作与结果
四、项目集成计划工作的结果
第三节 项目集成计划的实施
一、项目集成计划实施中所需的信息
二、项目集成计划实施的管理工作与原则
三、项目集成计划实施的结果
第四节 项目变更的总体控制
一、项目变更的总体控制
二、项目变更的总体控制所需信息
三、项目变更总体控制的方法与工具
四、项目变更总体控制的结果
第五章 项目的范围管理
第一节 项目范围管理的概述
一、项目范围及其管理的概念
二、项目范围管理的主要工作
三、项目范围管理的作用
第二节 项目的起始工作
一、选择和定义项目范围的依据
二、选择和定义项目的方法
第三节 制定项目的范围计划
一、制定项目范围计划的概念
二、编制项目范围计划的依据
三、制定项目范围计划的方法和工具
四、制定项目范围计划的工作结果
第四节 项目范围的定义
一、项目范围定义的依据
二、项目范围定义的方法和技术
三、项目范围定义的工作结果
第四节 项目范围的确认
一、项目范围确认的概念
二、项目范围确认的对象和依据
三、项目范围确认的方法和技术
四、项目范围确认的结果
第五节 范围变更控制
一、项目范围变更控制的概述
二、项目范围变更控制的依据
三、项目范围变更控制方法和技术
四、项目范围变更控制的结果
第六章 项目的时间管理
第一节 项目活动的界定
一、项目活动界定的概念及其所需信息
二、项目活动界定的方法
三、项目活动界定的结果
第二节 项目活动的排序
一、项目活动排序的概念
二、项目活动排序的依据
三、项目活动排序的方法
四、项目活动排序工作的结果
第三节 项目活动工期估算
一、项目活动工期估算的概念
二、项目活动工期估算的依据
三、项目活动工期估算的方法
四、项目活动工期估算的工作结果
第四节 项目工期计划制定
一、项目工期计划制定的概念
二、项目工期计划编制的依据
三、制定项目工期计划的方法
四、项目工期计划制定工作的结果
第五节 项目工期计划的控制
一、项目工期计划控制的概念
二、项目工期计划控制的依据
三、项目工期计划控制的方法
四、项目工期计划控制工作的结果
第七章 项目的成本管理
第一节项目成本管理的概念
一、项目成本管理的内容
二、项目成本管理的方法
第二节 项目资源计划
一、项目资源计划的概念
二、项目资源计划编制的依据
三、项目资源计划编制的方法
第三节 项目成本估算
一、项目成本估算的概念
二、项目成本构成与其影响因素
三、项目成本估算的方法
第四节 项目成本预算
一、项目成本预算概念
二、项目成本预算的依据
三、项目成本预算计划的编制
四、项目成本预算计划的方法
五、项目成本预算计划的编制步骤
第五节 项目成本控制
一、项目成本控制的概念
二、项目成本控制的依据
三、项目成本控制的方法
四、项目不确定性成本的控制
五、项目成本控制的结果
第六节 挣值分析方法
一、挣值的定义
二、挣值分析方法的内涵
三、挣值分析的图解说明
四、运用挣值分析进行项目成本预测
第八章 项目质量管理
第一节 项目质量管理的概念
一、质量的基本概念
二、质量管理的基本概念
三、项目质量的概念
四、项目质量管理的概念
五、ISO10006项目质量管理标准及其不足
第二节 项目质量计划
一、项目质量计划的概念
二、项目质量计划的前提条件
三、制定项目质量计划的方法
四、项目质量计划工作的成果
第三节 项目质量保障
一、项目质量保障的概念与工作内容
二、项目质量保障的依据与方法
第四节
项目质量控制一、项目质量控制的概念
二、项目质量控制的依据和方法
第九章 项目人力资源管理
第一节 人力资源管理的概念
一、人力资源管理的概念
二、项目人力资源管理
第二节 项目组织的规划与设计
一、项目组织的规划与设计
二、职务与岗位分析
三、工作设计
第三节 项目人员的获得与配备
一、人员的选拔
二、人员的录用
三、招聘评估
四、项目组织的人力资源配备
第四节 员工的发展与团队建设
一、员工培训
二、绩效考评与激励
三、项目团队的建设
第十章 项目沟通管理
第一节 沟通的概念、过程、要素及原则
一、沟通的概念
二、沟通的过程
三、沟通的基本原则
四、影响组织沟通效果的基本要素
第二节 项目沟通的方法和技巧
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