“两个提升”管理工程在县供电企业的实践应用.pdf

科技论坛
35
“两个提升”管理工程在县供电企业的实践应用
陈燕
国网宁夏电力公司贺兰县供电公司,宁夏贺兰750200)
摘要:“两个提升”管理工程以践行“个服务”为宗旨,以服务民生为主线,以县供电企业管理提升为重点,利用两年左右的时间
建立管理提升长效机制,推进供电服务的规范化和常态化,实现县供电企业的规范化管理,巩固“三集五大”管理体系建设成果,加强关键
环节和重点业务管控,全面覆盖县供电企业全业务、全流程的标准体系
关键词:两个提升;具体做法;取得成效
“两个提升”管理工程以践行“四个服务”为宗旨,以服务民生为妥善处埋各类信访投诉,确保职工队伍稳定
主线,以县供电企业管理提升为重点,利用两年左右的时间,建立管2.3细抓电网规划建设。一是科学规划,细化目标。将通过国网
理提升长效机制,推进供电服务的规范化和常态化,实现县供电企軍j订的县配电网滚动规划和8个专题报告,纳人"十ニ五”规划,计
业的规范化管理,巩固“三集五大”管理体系建设成果,加强关鞬环划投资3.37化元,新(扩)建35千伏及以上变电站和线路,在项日
节和重点业务管控,全面覆盖县供电企业全业务、全流程的标准体储备库中分年度予以实施,实现城乡同质化格局。二是精心组织,细
系,是促进县供电企业的持绫、稳定、健康发展,切实提高县供电企致施工。深入推进城农网升级改造工.程,消除电源布点不足和线径
业管理水平的有效举措
容量不足导致的供电瓶颂问题,解决局部地区设备老化和低电压河
1工作思路
题,改善设备运行水平,优化县域网架结构
1.1建立健全组织机构。成立由公司经理任组长、分管领导具体
2.4强抓运维检修。一是优化组织机构,强队伍。整合运抢检力
负责,各部门协同配合的领导小组,定期召开管理提升工程工作例量,成立故障抢修队,灵活调用应急抢修资源,缩短抢修时限,实现
会,研究部署工作安排,指导提升工程有序地开展。
运、检、抢、修“四统--”。二是地县调一体化,强管理。率先将10千伏
2编制方案、落实责任。结合实际,编制《县供电公司管理提升城农网设备正式纳入市公司电力调度控制,实现了运行集约化
工程实施方案》和《乡(镇供电所管理提升工程实施方案》,明确提升用分布化、维护一体化、管理扁平化的调控一体化功能。一是加大检
目标,下达分解指标,制定实施措施,明确责任部门],限定时问节点,稽查力度,强手段。针对特殊客户及重要客户制定检稽查计划和方
确保提升工程扎实、有效地开展
案,下发《用电检査结果通知书》督促整改,并报送政府安监局备案
13营造氛围、创新思路。一是营造宜贯氛围,组织人员编操管联防联控,强化监督手段。
理提升工程宣贯手册,印发简报、编制画报、撰写新闻稿件,加大对2.5高标准抓供电质量。一是结合县公司实际,细化实施方案和
员工的宜教力度。二是创新思路,开展五个“一带一”活动。一名党员考评细则,分解下达指标,确保活动开不走形式,不走过场。二是
带一名群众、一名干部帯ー个班组、一名先进工作者带一名班员、一高起点制定电炷优化方案。通过缩短供电半径,更换节能变,增设电
名老师傅带名新员工、一个标杆供电所带一个普通供电所;实施压监测布点、调整三相负荷不平衡,无功就地自动补偿等技术手段
“問讲堂”培训,着力提高员工的业务技能,提升队伍的整体素质和改进电压质量。三是高水平完成供电可靠性指标。加强计划检修管
管理水平。
理,合理安排检修任务,开展用户接入负荷带电作业,减少停电时间
14严格考核、保障成效。建立健全提升工程监督考核机制,细及户数,提高供电可靠率
化绩效考核管理规定,加强组织绩效和员丁绩效管理,加大关键指2.6优先抓营销服务。一是优化方案,实现早接快送。实施城乡
标的考核奖惩,调动员工的积极性和创新力。
居民“勘、查、验一体化”,开辟重大建设项目报装“绿色通道”,缩短
1.5组织“回头看”,现冏现有成果。制定“回头看”"计划,从方案报装时限1B。二是优化业务,缩短办理时间。减少客户报装资料种
落实、运转成效、流程优化、标准制度、回顾总结五个方面再次进行类及数量,缩短办理时间,实行流程“一次性告知”,验收“全面性告
了全面査找和整改,优化业务流程,缩短业务链条,达到管理高效的知”。三是差异化服务,开展“塞上电力为民服务"活动,组成片区服
月的。
务团队,在供电所推行低压“一键报装”,依托抢修一体化平台,建成
2具体做法
30分钟抢修圈
2.1实抓基础管理。一是从架构出发,加强标准化体系建设。对3取得成效
生产、营消等组织槊构、工作职能和业务流程进行精简规范、优化调3.1开展营贯通,强化业务基础。制定营配数据贯通实施方
整,构建规范、高效的管理体系。二是从实用出发,提升信息化应用案,完成城农网线路、变台,高低压用户的现场核査和系统维护工
水平。以应急濫控指挥中小心为平台,贯通集成九大应用系统,实现视作,实现电力故障定位、停电范围定位、实时线损统计等业务
频实时盥控。三是从同业对标出发,对业绩指标进行纵向横向比对
3.2开展“百日攻坚”设备整治,强化设备基础。整治农网设备缺
査找短板,分析原因、采取措施,强化考核、以指标促管理。
陷、计量表箱缺陷,更换低压线路,整治率达100%
2.2严抓安全稳定。一是严抓安全意识,促和谐。利用“安全活动
3.3转变工作作风,强化员工服务意识,筑牢了思想、制度、管
月”、班前班后会等形式,组织学习安全简报、事敬通报,定期开展安控、忽戒四道防线,增强了企业的凝聚力、创新力、源动力。
规培训和考试、事故预想及反事故演练,鋭安全思想防线。二是
34管控了县公司的关键点和风险点,解决了思想上的松”、管
格现场管控,保平安。全面开展创建无违章现场、元违章斑组和个人理上的“软”,促使于部员工把握形势和要求,集中精力,攻坚克难
活动,严格落实《配农电工作现场安全设施标准化布防规范》.履行努力完成全年各项目标任务。
表一票-一书”制度,组建安全稽査小组,对工作现场实施全覆盖
枪查,强化现场安措得到有效落实。二是严抓交通消防安全。规范驾
驶员行为,定期检查车况,严查派华单执行,实施车辆定位停放,开
展消防演练,查验更换消防设施,确保交通消防安全无事故。四是严
抓队伍稳定。践行党的群众路线教育实践活动,深入班组,开展“面
对面、心贴心”谈话,了解职工思想动态,解决职反映的难点问题,
作者简介:陈热霞(1972,8,5-),女,学历:本科,职称:经济师,现任国网贺兰县供电公司办公室主任,从事综合管理工作
万方数据