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水处理设备制造质量管理体系手册

文档名称:水处理设备制造质量管理体系手册
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文档名称:水处理设备制造质量管理体系手册
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文档大小:284KB
上传者:moonszg
添加时间:2019/05/14
内容摘要:

质 量 手 册
手册版本号
A
第1页 共39页
标题:0.1 目录
章修改状态
0
目录
条款名称 页次
0.1 目录 …………………………………………………………1
0.2 发布令 ………………………………………………………3
0.3 任命令 ………………………………………………………4
0.4 质量方针和质量目标颁布令 ………………………………5
0.5 质量手册的管理 ……………………………………………6
0.6 质量手册修改控制 …………………………………………7
0.7 公司概况 ……………………………………………………8
0.8 公司组织机构图 ……………………………………………9
0.9 公司质量职能分配表………… ……………………………10
1 范围 …………………………………………………………11
2 应用标准 ……………………………………………………12
3 术语和定义 …………………………………………………13
4 质量管理体系 ………………………………………………14
4.1 总要求 ………………………………………………………14
4.2 文件要求 ……………………………………………………14
5 管理职责 …………………………………………………16
5.1 管理承诺 ……………………………………………………16
5.2 以顾客为关注焦点 …………………………………………16
5.3 质量方针 ……………………………………………………16
5.4 策划 …………………………………………………………17
5.5 职责、权限和沟通 ………………………………………17
5.6 管理评审 ……………………………………………………21
质 量 手 册
手册版本号
A
第2页 共39页
标题:0.1 目录
章修改状态
0
目录
条款名称 页次
6 资源管理 ……………………………………………………23
6.1 资源的提供 …………………………………………………23
6.2 人力资源 ……………………………………………………23
6.3 基础设施 …………………………………………………23
6.4 工作环境 ………………………………………………… 24
7 产品实现 ……………………………………………………25
7.1 产品实施的策划 …………………………………………25
7.2 与顾客有关的过程 ………………………………………25
7.3 设计和开发(已删减) ………………………… 26
7.4 采购 ………………………………………………………27
7.5 生产和服务提供 ……………………………………………27
7.6 监视和测量装置的控制 ……………………………………29
8 测量、分析和改进 …………………………………………31
8.1 总则 …………………………………………………………31
8.2 监视和测量 …………………………………………………31
8.3 不合格品控制 ………………………………………………32
8.4 数据分析 ……………………………………………………32
8.5 改进 …………………………………………………………33
9 附录 ……………………………………………………… 35
附录1 程序文件清单 ……………………………………………35
附录2 工艺流程图 ………………………………………………36
质 量 手 册
手册版本号
A
第3页 共39页
标题:0.2 发布令
章修改状态
0
发布令
为建立和完善质量管理体系,确保长期稳定的提供满足顾客需要的产品及评价公司自身要求的能力,本公司依据GB/T19001-2000标准,编制了本质量手册(简称手册)。本手册采用过程方法规范本公司内部各项质量活动和行动,它是公司各部门和全体员工实施有效的质量控制的指令性法规文件,要求全体员工认真贯彻执行。
授权管理者代表负责组织对本手册及其支持性文件的宣贯、实施、审核和解释。
本手册2009年01月15日起生效。
总经理:
2009年01月10日
质 量 手 册
手册版本号
A
第4页 共39页
标题:0.3 任命令
章修改状态
0
任 命 令
任命 同志为管理者代表,并授权按GB/T19001-2000标准要求确保公司质量体系管理所需的过程得到建立、实施和保持,并负责报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求,不断加深全体员工对满足顾客要求重要性的认识程度,同时负责质量管理体系的有关事宜的外部沟通和联络。
总经理:
2009年01月10日
质 量 手 册
手册版本号
A
第5页 共39页
标题:0.4 质量方针和质量目标颁布令
章修改状态
0
0.4.1 质量方针颁布令
经公司全体员工充分讨论,公司研究确定:“致力品质提升,以人为本、造福大众、科技创新、超越自我,为客户提供优良的产品和优质的服务”为公司的质量方针,以此作为 全体员工开展质量管理工作的总纲和方向。
此质量方针即日颁布
公司要求全体员工认真学习质量方针,并加深对质量方针的理解,公司各部门各层次必须对质量方针予以沟通和贯彻实施,并通过评审以确保其持续适宜性。
0.4.2 质量目标
a. 产品一次交验合格率≥98%;
b. 产品出厂合格率100%;
c. 产品按时交货批率≥98%;
d. 顾客满意率≥95%
总经理:
2009年01月10日
质 量 手 册
手册版本号
A
第6页 共39页
标题:0.5 质量手册的管理
章修改状态
0
质量手册的管理
1 手册的批准
1.1 手册由总经理批准发布
1.2 修改的手册经总经理批准后生效
2 手册的发放
2.1 手册由办公室按批准的发放范围进行分发,并做好记录。
2.2 手册修改时,受控副本需要跟踪管理,非受控副本不予跟踪。
3 手册的标识
3.1 手册的版本号在每一章节均有标识,首次发布时为“A”版,修改若干次后,视情况可更改为“B”版,依次类推。
3.2 状态标识以红色“受控文件”即印章表示受控状态,以蓝色“非受控文件”印章表示非受控状态。
3.3 修改状态,首次发布时为“0”,第一次修改为“1”,依次类
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