文档名称:预订员岗位职责标准
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上传者:ivongao
添加时间:2019/05/14
内容摘要:
文件名
预订员岗位职责标准
电子文件编码
JDQT021
页码
1-1
●按预订处主管的指示工作。
●接受和处理电话、电传和文件,处理散客和团体订房,如有变更,按规定更改。
●打印和处理由销售部送来的团体订房单或变更单。
●把散客和团体订房单按日期排列好。
●准备第二天的重要客人(VIP)、熟客登记卡、团体资料。
●随时完成主管或领班临时委派的工作。