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医院文化作用机制研究

文档名称:医院文化作用机制研究
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上传者:xlbeny
添加时间:2019/05/07
内容摘要:
Hospital Management医院管理
失院文化作用机制研究
杨璐赵杨东振彩天津市儿童医院人事科
摘要:本文在对医院文化理论、医院文化发展现状及发展在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或
趋势分析的基础上,提出了建设有特色的医院文化的一系列对条例;院文化的精神层义叫医院精神文化,相对ず医院物质文
策,从而为解决目前我国医院发展中存在的问题以及建立和提高化和行为文化米说,医院精神文化是种更深层次的义化現象,
职工的工作效率和满意度的文化机制莫定基础
在整个医院文化系统中,它处于核心的地位。医院精神文化,足
关键词:医院文化作用机制
指医陀在经营过中,受定的社会文化背景、总识形态影响而
长期形成的一种精神成果和义化观念。它包括医院精神、医院经
医院文化研究意义
营哲学、灰院风貌等内容,足医院意识形态的总和。它是医院物
矢院文化研究的总义在于以下儿ル个方:?是医院自身的需版文化、行为文化华,是医院的上层建筑
要,医院文化是利透在医院内部的切活动と的东西,它
2.医院文化的作用机制
是医院陀的美德所在;二是管埋制度实施的端要,管埋制度イ可能
(1)导向作用。即把だ院取I个人的标引导到院所饷定
形呵职1对院的忠诚度;三是人才党争的需要,对共同价值的的日标上来。在激烈的市场党争中,医院如果没イ一个白上而下
込同,会使职工牛稳定的归属感,从而吸引、留住人オ;四是市的統的日标,很难参与市场角逐,更雄在竞什求得生存与发
场完争的需要,良好、使康的灰院文化能够提高效率,减少费用展。优秀的院文化建立的实质是建立灰院内部的动力机制。这
文出,提丌品牌含金量,从而増强医院党争力。
动力机制的建立,使大职に了解了医院正在为票高的标而
二、医院文化的发展
努丿奋斗。
矢院文化概念的提出足对灰院管埋埋论发展的一次超越。
(2)约東作用。作メー个组织,院制定再多的规学制度,
19世纪30年代,方传教:最先在)州将“医院”这种新式医疗也很难規池作个职的行为,而医院文化是州种无形的文化
机构引人リ,于是代意义上的医院在教会医院的引领和
的约束力量,它使興工的心理深层形成为一利定勢,是“软氢
心范下逐渐生长起来。20纪90年代,医院文化的研究キ要针对東”,ビ可以减弱硬约東对取I心埋的神撞,綬解白治心与被
」对医院义化产生作用的内在机制,以及医院文化与医院领导、治心理现实形成的冲突,削弱由其引起的种心理抵抗力,从而
绌纵气氛、人力资源、医院环境、医院策略等医院管理过程的关使医院上ト左右达成统一、和谐和默契
系的研究,进而対灰院文化与医院经营业货的关系进行量化的追
(3)凝聚作用。当一种价值观被灰院职1共同认可后,它就
研究。塑造种有利」创新和将价信与心理因素整合的文化,会成为种黏合,从各个方把其成员聚合起米,从而生
才足点正对医院长期经营业绩和医院的发だ起冶澘在的又至种互人的向心力和凝滎ノ,使工个人思想和命运与医院的安危
关重要的作用
紧密联系起来,使他们!感到个人的1作、学、生活等任何事都
三、医院文化内容与机制
与这个集体相连,将医院视为白己最为神圣的东西,与医院同廿
医院文化内容与范畴
苦、共命运
“矢院文化”是使用最为频繁的当代医院管埋学语江之
(4)激励作用。院文化具有使医院成员从内心产生·种
医院文化作为塊代医院的管理方法或手段,越来越受到亜视。医高郜情绍和奋发进取精神的效应。医院文化把尊亜人作为中心内
院文化的内容十分丰富。狭义的医院文化包医院目标、医院哲容,以人的管理为中心,使医院造出一个民好的文化氛団,往
学、矢院制度、院文化活动、矢院坏境、医院形象、医陀创新等往能产生?种激励札制,从而使职I.形成积极向上的思想观念及
等形的意认形念及与之相近应的文化结构。貝休包括:医院义行为准则,形成烈的使命感、持久的驱动力,成为职工我激
化的物质层也叫医院的物质文化,它是山灰院工的创造和各种的一把标尺。
物质设施等构成的器物文化,是种以物质形态为卡要研究对象
(5)辐射作用。庆院文化?ロ形成较为固定的模式,它不仅
的表层医院义化。医院提供的服务是医院牛产经营的成果,它是会在医院内部发拌作用,対本医院工产牛影响,而H也会通
医院物质文化的首芸内容。具次是医院创造的就医环境、医院建各种渠道(信传、交往等)对社会产生影响。医院文化的传播对树
筑、医院告、包装与设计等,它们都是医院物质文化的要内立医院在公众中劇形象很有帮助,优秀的医院文化对礼会文化的
容。医院文化的制度层又叫医院的制度文化,主要包括医院领导发限有很大的影响
体制、灰院组织机构和灰院管埋制度二个方山。灰院领导体制的
6)品牌作用。灰院品脚展示ー个ゲ院的形象,灰院如果形
产生、发展、变化,是医院生产发展的必然结果,也是文化进ル的成了一种与市场经济相近应的医院精神、发展战略、经齿思想和管
产物。医院组织结构,是医院文化的载体。医院管理制度是医院理理念,即医院山牌,就能生强大的闭体向心力和凝力,激发
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