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中国大型连锁超市营销问题研究

文档名称:中国大型连锁超市营销问题研究
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上传者:Nicole
添加时间:2019/05/15
内容摘要:
复口大学
倾士学位论文
中国大型连锁超市营销问越研究
姓名:赵月
申请学位级別:硕士
:商管理
指导教师:桑
20040501
022025380赵月
中国大迮锁市营销问題研究
摘要
中国商业联合会2003年9月21日对外发布了《2003中国零售业白皮书》。
此白皮书显示:2002年我国零售业又有了长足的发展,其社会消费品零售总额已突
破4万亿元大关,达到了40910.5亿元。零售市场的巨大成长空间吸引了众多资本
尤其是外资的不断涌入。行业的高成长性和开放性何时推动了国内商业零售业态的
多元化进程。从1993年第一家外资超市,也是国内第一家超市,在中国诞生以来,
我国零售业便开始了百货业时代后的流通革命。和西方150年业态演进的历程相比,
不到10年时间,超级市场、大型综合超市、仓储式商场和便利店、购物中心等几
乎国外所有的零售业态同时都在中国零售市场出现。只是这些零售业态在中国发展
的程度不同。其中超级市场、仓储式商场、大型综合超市发展非常迅速并成为国内
零售业的主流,而便利店和购物中心虽然也处在快速发展阶段,但地理位置一般都
在一些发达城市,折扣店则仍然处在萌芽状态。
根据我国加入WTO的承诺,我国的零售业市场将于2004年12月11日结東保
护期,开始对外资全面开放,到时外资零售企业将携强大的资本突力蜂拥而入,竟
争将更加趋于白热化。外企的介入无疑会对国内的零售企业产生强大的冲击。但机
遇与挑战并存,外企也给我们带来了非常先进的经营理念、先进的技术和管理体制。
国内的零售企业,尤其是大型连锁超市,要在残酷的市场竞争中取得一席之地,就
必须迅速有效的学习外企先进的管理和技术,努力提高自身的竞争力。
本文以中国大型连锁超市的代表一一联华和华联为基础,与国外的几家已经进
入中国的大型连锁企业进行对比,并从中找到差距和问题,提出自己的几点解决方

第一部分ー一在业态、管理模式、经营理念等方面对以联华和华联为代表的中
国零售模式、以家乐福为代表的法国零售模式、以沃尔玛和易初莲花为
代表的美国零售模式和以伊藤洋华堂为代表的日本零售模式做较为全面
的对比,并简要介绍各种国外模式的主要特点
第二部分一一提出目前中国大型连锁超市面临的问题,并简要分析其形成原
因。本文主要提出中国大型连锁超市面临的四个问题,包括超市定位不
清导致的没有经营特色,各门店的品牌联想缺乏统一感,运营成本居高
不下,电子商务缺位等
022025330赵月撃
中国大型连績超市营销问题研究
第三部分ー一针对这些问题分别提出解决方案。
第四部分ー一提出中国大型连锁超市对外资竟争对手做出反击的策略建议
虽然国内零售企业与外资的竞争对手相比,在运营尤其是营销方面还有很大差
距,但所幸的是现在国内零售企业已经意识到了危机,并开始向外资的竞争对手学
习。相信中国的零售企业会在2005年开始的对抗中有所收获。
关键词:零售业大型连锁超市定位模式复制联合
022025380赵月
中国大型连锁超市营销问题研究
Abstract
September 21 of 2003, Commerce Union of China(CUC)announced the
White Book for 2003 China Retailing ndustry>. The White Book shows that the
retailing industry in China has been developed greatly, and the social retailing
consuming volume beat 4, 000 billion Yuan, reached 4,091.05 billion Yuan. The
vast growing pace in retailing market attracts much capitals especially foreign
capitals. The high growth rate and openness pushes the diversification in
domestic retailing industry. From 1993, the first foreign supermarket, also the first
supermarket in China, was born in China, when the retailing reform in
post-department era begins. Compared with 150-year-history in the west, within
10 years, almost all the retailing model emerged in China, such as supermarket
hypermarket, storage department, convenient store and shopping mall etc. The
only difference is the different developing degree in China. Supermarket, storage
department and hypermarket grow very fast and become the main stream in
domestic retailing, while convenient store and shopping mall only located in some
developed cities
According o the commitment with WTO, the protection period will expire at
December 11 of 2004, when the retailing market will be entirely open to foreign
capitals. Many foreign invested retailing companies enter China with vast capitals
which lead to a hot time in retailing industry. Foreign companies will surely give a
big bomb to domestic retailing industry. Whenever we meet challenge, we have
chances. Foreign companies also bring advanced operation philosophy
advanced technology and management system. Domestic retailing companies
especially chain hypermarket, must learn from foreign companies efficiently and
effectively, so as to get a seat in the severe market competitio
This assay compares Chinese chain hypermarket, such as Lianhua and
Hualian, with sev
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